鳳慶縣出臺一系列服務(wù)企業(yè)協(xié)調(diào)機(jī)制,實(shí)行“三班服務(wù)”查“痛點(diǎn)”。為給企業(yè)提供“零距離”的咨詢、求助、投訴服務(wù),推出縣處級領(lǐng)導(dǎo)每季度帶頭深入企業(yè)、項(xiàng)目一線了解企業(yè)發(fā)展態(tài)勢、項(xiàng)目建設(shè)情況的“領(lǐng)班”調(diào)研,紀(jì)委監(jiān)委和組織部定期“坐班”監(jiān)督,工信、投資、市場監(jiān)管等縣級涉企部門按月到企業(yè)家紅色驛站“輪班”服務(wù)的“三班服務(wù)”模式。通過開通企業(yè)反映問題訴求“綠色通道”,讓企業(yè)想見的人能夠“面對面”受理企業(yè)投訴舉報(bào)、收集企業(yè)反饋問題、聽取企業(yè)對干部作風(fēng)的評價(jià),用“管干部的干部”這只手推進(jìn)便企服務(wù)提檔升級。
鳳慶縣通過對外引進(jìn)、對內(nèi)聯(lián)合,精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)所需所盼,用心用情用力厚植企業(yè)發(fā)展。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)通過“三班服務(wù)”和“品牌沙龍”等活動由企業(yè)“點(diǎn)單”、輪班部門牽頭協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門予以“辦單”、企業(yè)對各職能部門事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行“評單”的“三單辦理”模式服務(wù)企業(yè)解難題,真正把好政策化作真效果,努力營造一流營商環(huán)境,以環(huán)境之“優(yōu)”解企業(yè)之“憂”,促使各類市場主體的活力充分迸發(fā),為全縣經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展注入“廉動能”。
同時(shí),協(xié)調(diào)各部門重點(diǎn)強(qiáng)化“店小二”式服務(wù),下足優(yōu)化生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域“真功夫”,利用“三員護(hù)航”疏“堵點(diǎn)”,全力打造更優(yōu)營商環(huán)境。全縣按照經(jīng)濟(jì)發(fā)展到哪里、職能部門就護(hù)航到哪里的工作思路,不斷延伸“企業(yè)家紅色驛站”的工作觸角,不斷拓寬營商環(huán)境監(jiān)督渠道,不斷完善企業(yè)、群眾及社會各界共同參與的監(jiān)督機(jī)制。向企業(yè)選派由紀(jì)檢監(jiān)察干部和組織人事干部組成的“作風(fēng)護(hù)航員”,政法干部組成的“法治護(hù)航員”,由人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)家、群眾代表等各行各業(yè)人員組成的“營商環(huán)境觀察員”。通過“三員護(hù)航”形成營商環(huán)境內(nèi)、外監(jiān)督良性互補(bǔ)的局面,確保政策快速落實(shí),企業(yè)合法權(quán)益保障快速處置,進(jìn)一步提振市場發(fā)展信心,扶持市場主體健康發(fā)展。(汪波 王健力 耿江)