“太快了！原本以為從廠房地址審批、建廠到完成商戶入駐，要等上一年半載，沒想到僅用了5個(gè)多月的時(shí)間......”日前，辦成了大事的鳳慶縣某公司負(fù)責(zé)人對(duì)該縣高效的“引商入駐”服務(wù)贊不絕口，對(duì)公司能早日開工創(chuàng)造效益更是充滿信心。
近年來(lái)，為持續(xù)打造縣域營(yíng)商環(huán)境品牌，統(tǒng)籌優(yōu)質(zhì)資源，進(jìn)一步發(fā)揮“鳳慶縣營(yíng)商環(huán)境會(huì)客廳”政企協(xié)作、多維賦能的積極作用，鳳慶縣認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要指示精神，牢固樹立“抓優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，就是抓解放和發(fā)展生產(chǎn)力”的政治意識(shí)，扎實(shí)開展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“暖心行動(dòng)”，以強(qiáng)有力的監(jiān)督推動(dòng)各級(jí)各部門落實(shí)營(yíng)造“親”“清”型政商關(guān)系工作責(zé)任，打通企業(yè)反映強(qiáng)烈的痛點(diǎn)堵點(diǎn)難點(diǎn)，提升縣域市場(chǎng)活力，切實(shí)將鳳慶縣打造成優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“暖心行動(dòng)”示范標(biāo)桿。
在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境過(guò)程中，鳳慶縣紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，著力解決問(wèn)題。聚焦行政審批中存在的限時(shí)辦結(jié)事項(xiàng)久辦不結(jié)、職責(zé)范圍內(nèi)事項(xiàng)推諉扯皮、涉企優(yōu)惠政策藏著不給拖著不辦、對(duì)企業(yè)訴求消極應(yīng)付等18個(gè)問(wèn)題，深入各行業(yè)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)開展監(jiān)督檢查，堅(jiān)持“查改治”一體推進(jìn)，形成“問(wèn)題發(fā)現(xiàn)—督促整改—線索移交—通報(bào)警示”工作閉環(huán)。
自優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“暖心行動(dòng)”開展以來(lái)，該縣紀(jì)委監(jiān)委始終將“一線工作法”運(yùn)用于監(jiān)督中，通過(guò)建立處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)“領(lǐng)班”、縣紀(jì)委和縣委組織部領(lǐng)導(dǎo)“坐班”、縣級(jí)各涉企部門常態(tài)化“輪班”的“三班服務(wù)”工作機(jī)制，依托“企業(yè)家紅色驛站”拓寬問(wèn)題線索來(lái)源，梳理企業(yè)訴求及反映的各類問(wèn)題，及時(shí)反饋業(yè)務(wù)部門解決。建立“企業(yè)家紅色驛站”制度以來(lái)，共參與開展“坐班服務(wù)”101次，收集企業(yè)訴求315件，辦結(jié)308件，辦結(jié)率97%。
此外，還將項(xiàng)目企業(yè)服務(wù)月、政銀企聯(lián)席會(huì)議納入營(yíng)商環(huán)境“暖心行動(dòng)”監(jiān)督檢查重要內(nèi)容，有力有效推動(dòng)全縣“親而有界、親而有度，又清而有責(zé)、清而有為”營(yíng)商環(huán)境構(gòu)建。“暖心行動(dòng)”開展以來(lái)，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)聚焦問(wèn)題清單開展監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題24個(gè)，督促行業(yè)部門幫助解決企業(yè)困難問(wèn)題109個(gè)，移交問(wèn)題線索25個(gè)，查處典型案件10個(gè)，并進(jìn)行通報(bào)曝光，強(qiáng)化震懾。
據(jù)悉，該縣通過(guò)開展“一把手走流程”“三進(jìn)市場(chǎng)主體”等活動(dòng)，不僅為企業(yè)提供了更加便捷的服務(wù)，還解決了眾多實(shí)際困難。相關(guān)部門負(fù)責(zé)人通過(guò)“面對(duì)面”接待辦事企業(yè)群眾，受理辦理事項(xiàng)76項(xiàng)，為企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題32個(gè)。此外，還成立4個(gè)小分隊(duì)到企業(yè)開展走訪幫扶，推動(dòng)解決問(wèn)題19個(gè)。
“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，其重點(diǎn)是深入一線，為企業(yè)做好跟進(jìn)服務(wù)?！兵P慶縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下步將繼續(xù)深推“暖心行動(dòng)”，延伸“企業(yè)家紅色驛站”的工作觸角，不斷拓寬營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督渠道，為企業(yè)提供更高效、更便捷的服務(wù)。
