“一年多了，土地征收后的年度支付資金還沒有發(fā)放，想問一下是怎么回事？”不久前，滄源縣勐董鎮(zhèn)紀(jì)委在基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上收到一條投訴留言。收到留言后，鎮(zhèn)紀(jì)委及時(shí)通過平臺(tái)將該問題轉(zhuǎn)辦勐董社區(qū)限期核實(shí)辦理。
“經(jīng)核實(shí)，年度支付資金已分批次發(fā)放到群眾銀行卡中，部分群眾已陸續(xù)收到錢款到賬信息?！臂露鐓^(qū)及時(shí)將核實(shí)結(jié)果上傳至平臺(tái)答復(fù)群眾。
“后來才知道，村里大部分群眾都開通了網(wǎng)銀短信服務(wù)，錢款到賬能夠及時(shí)知曉，我沒有開通，所以誤以為沒收到。多虧這個(gè)平臺(tái)，讓我們反映問題更便捷、少跑路，第一時(shí)間就消除了誤會(huì)?！贝迕窭钅衬潮硎?。
基層治理千頭萬緒。滄源縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)將推廣好、使用好基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”作為構(gòu)建基層大監(jiān)督格局的重要抓手，通過“線上+線下”優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，一方面，運(yùn)用“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)做實(shí)信息公開、受理投訴、跟蹤問效，拓寬群眾問題反映渠道，縮短群眾反映問題跑路距離；另一方面，針對(duì)線上收集發(fā)現(xiàn)的問題，發(fā)揮線下監(jiān)督力量作用，靶向施策為群眾排憂解難。
“我們統(tǒng)籌各中心（站、所）、各村（社區(qū)）、88個(gè)網(wǎng)格工作力量，集中開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、聯(lián)動(dòng)宣傳推廣‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)，讓絕大多數(shù)群眾能夠通過手機(jī)查詢低保金、養(yǎng)老金、耕地地力補(bǔ)貼等發(fā)放情況，實(shí)現(xiàn)足不出戶了解享受政策紅利情況，點(diǎn)點(diǎn)手機(jī)就能參與監(jiān)督。但基層部分群眾文化程度不高，單靠手機(jī)、平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)難以實(shí)現(xiàn)監(jiān)督全覆蓋，只有線上線下聯(lián)動(dòng)方能延伸觸角，解決群眾實(shí)際困難。”勐董鎮(zhèn)紀(jì)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
為進(jìn)一步擴(kuò)大監(jiān)督覆蓋面，該縣把村（居）務(wù)監(jiān)督委員會(huì)與民情監(jiān)督相融合，既發(fā)揮村（居）務(wù)監(jiān)督委員會(huì)、村級(jí)紀(jì)檢委員等監(jiān)督“前哨”作用，又因地制宜，統(tǒng)籌用好民情信息員等其他監(jiān)督力量，健全完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，多方面收集民情民意，針對(duì)重點(diǎn)人群強(qiáng)化信息公開、政策宣傳，讓監(jiān)督真正融入基層治理。
“線上監(jiān)督提質(zhì)效的同時(shí)，線下監(jiān)督也不能停步，只有通過線上線下齊發(fā)力，才能夠做到監(jiān)督全面、有效覆蓋。我們將持續(xù)用好平臺(tái)，讓監(jiān)督直達(dá)群眾‘指尖’，用好‘民情信息員’，讓監(jiān)督直達(dá)群眾‘心尖’，合力解決群眾所需所盼。”該縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（李玲 胡海）
