“‘部門主要領(lǐng)導(dǎo)坐診接訴’活動將于近期開展，受理臨翔企業(yè)在投資、生產(chǎn)、經(jīng)營等方面反映的政策咨詢、服務(wù)需求、意見建議等訴求，掃描下方二維碼進(jìn)行網(wǎng)上‘掛號’……”在臨滄市臨翔區(qū)，“掛號”“接診”“叫號”“坐診”成了政府與企業(yè)常態(tài)化溝通交流的紐帶與橋梁。
良好的營商環(huán)境是確保經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展的重要前提。今年以來，該區(qū)聚焦推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境“暖心行動”，采取“部門主要領(lǐng)導(dǎo)坐診接訴”的形式，設(shè)立線上線下“部門主要領(lǐng)導(dǎo)坐診接訴服務(wù)專窗”，探索建立統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、多方聯(lián)動服務(wù)企業(yè)需求“直通車”工作模式，及時解決企業(yè)訴求，堅定企業(yè)發(fā)展信心。
在第二期“坐診”活動現(xiàn)場，臨翔區(qū)部分企業(yè)帶著訴求上門，該區(qū)財政局、發(fā)展改革局相關(guān)負(fù)責(zé)人與各大金融機構(gòu)現(xiàn)場“接診”，圍繞企業(yè)在投資、生產(chǎn)、經(jīng)營過程中遇到的“癥結(jié)”，精準(zhǔn)開出“藥方”，讓企業(yè)對金融服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)和政策有了更深的了解，并促成部分企業(yè)和金融機構(gòu)達(dá)成一定的合作意向。
“今天的座談會對我們幫助很大，不僅讓我們?nèi)媪私饬烁鹘鹑跈C構(gòu)的多樣化產(chǎn)品，還促進(jìn)了我們公司在設(shè)備與固定資產(chǎn)融資需求方面的對接洽談?！?/span>
“這種形式的座談會，極大地提升了辦事效率，省去了逐一了解各家金融機構(gòu)不同金融產(chǎn)品的繁瑣過程。”
參加完接訴后的企業(yè)負(fù)責(zé)人們對“部門主要領(lǐng)導(dǎo)坐診接訴”這一便民利企的舉措紛紛點贊。
為督促全面落實助企紓困各項政策，該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委圍繞惠企政策落實、紓憂解困等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過“專班牽頭”“室組”協(xié)同的方式，緊盯企業(yè)和群眾反映的突出問題，督促各職能部門及時做好企業(yè)訴求梳理、歸類、分辦、反饋、督辦、分析等全鏈條服務(wù)工作，搭建企業(yè)訴求“快速交辦、快速協(xié)調(diào)、快速反饋”工作平臺，傾力解決企業(yè)發(fā)展訴求，切實提升為企服務(wù)質(zhì)效，從源頭上為企業(yè)發(fā)展賦能添力。
同時，充分發(fā)揮派駐監(jiān)督“貼身”監(jiān)督優(yōu)勢和“探頭”作用，強化政策從出臺到落地全鏈條監(jiān)督保障，推動區(qū)級各部門全面落實支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機制，從供需兩端發(fā)力，確保助企紓困各項政策落到實處。
“好的營商環(huán)境就是生產(chǎn)力。” 該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下步，將進(jìn)一步強化監(jiān)督保障執(zhí)行、促進(jìn)完善發(fā)展作用，緊盯優(yōu)化營商環(huán)境的關(guān)鍵節(jié)點，壓緊壓實各職能部門主體責(zé)任，當(dāng)好問題“偵查員”、企業(yè)“服務(wù)員”、工作“聯(lián)絡(luò)員”，以強有力的監(jiān)督保障營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，以風(fēng)清氣正的政治生態(tài)助推經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。(羅曉麗)
