近日，走進(jìn)臨翔區(qū)政務(wù)服務(wù)2號(hào)大廳，不少前來(lái)辦事的群眾發(fā)現(xiàn)大廳里新增了15個(gè)綜合業(yè)務(wù)窗口，在這里可以實(shí)現(xiàn)“一窗通”辦理，還可以享受“網(wǎng)上辦、掌上辦、預(yù)約辦”，“幫辦、代辦”等一系列服務(wù)措施。
日前，五屆臨翔區(qū)委第四輪巡察派出巡察組進(jìn)駐區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局，在開(kāi)展常規(guī)巡察基礎(chǔ)上，將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境落實(shí)情況作為重點(diǎn)巡察內(nèi)容，圍繞服務(wù)全區(qū)發(fā)展大局，對(duì)標(biāo)臨翔區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督治理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)3個(gè)方面18類(lèi)問(wèn)題，抽絲剝繭、精準(zhǔn)點(diǎn)穴，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“把脈會(huì)診”。
此輪巡察除組建由紀(jì)檢、審計(jì)、財(cái)政、稅務(wù)等多個(gè)部門(mén)業(yè)務(wù)骨干組成的“專(zhuān)、精、尖”巡察隊(duì)伍外，還將臨翔區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督治理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)整理出3個(gè)方面18類(lèi)問(wèn)題在巡察進(jìn)駐前進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)巡前情況通報(bào)機(jī)制，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題形成“線索手冊(cè)”轉(zhuǎn)交巡察組，讓巡察干部帶著問(wèn)題“出診”，讓巡察更有效率、更有質(zhì)量。
“部分業(yè)務(wù)窗口未將審批權(quán)真正下放，把窗口當(dāng)作‘咨詢(xún)室’；統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各職能部門(mén)推行企業(yè)開(kāi)辦‘一窗通辦’服務(wù)工作發(fā)力不夠，政務(wù)服務(wù)效能離群眾期盼有落差?！爆F(xiàn)場(chǎng)巡察結(jié)束后，巡察組向區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局直擊要害地反饋巡察意見(jiàn)。在五屆區(qū)委第四輪巡察中，共發(fā)現(xiàn)對(duì)窗口人員疏于監(jiān)管，服務(wù)質(zhì)量不高、落實(shí)便民舉措不墜底、政務(wù)服務(wù)效能不夠優(yōu)化等問(wèn)題23個(gè)。立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”，把紀(jì)律監(jiān)督、監(jiān)察監(jiān)督、派駐監(jiān)督和巡察監(jiān)督統(tǒng)籌銜接起來(lái)，著力壓實(shí)被巡察單位巡察整改的“政治責(zé)任”，為全區(qū)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化持續(xù)提供動(dòng)力。
“區(qū)委巡察機(jī)構(gòu)將圍繞中央、省委、市委、區(qū)委優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境部署要求，瞄準(zhǔn)營(yíng)商環(huán)境重點(diǎn)領(lǐng)域，緊盯企業(yè)反映強(qiáng)烈、群眾反映集中、社會(huì)普遍關(guān)注的問(wèn)題，綜合運(yùn)用常規(guī)巡察、專(zhuān)項(xiàng)巡察、‘點(diǎn)穴式’巡察等方式，跟進(jìn)監(jiān)督打通政策落實(shí)落地‘中梗阻’，著力構(gòu)建親清政商關(guān)系，以強(qiáng)有力的巡察監(jiān)督助力營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化?！迸R翔區(qū)委巡察機(jī)構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（王倩）
