“主任，根據(jù)要求，我再次對信訪問題進行了調(diào)查核實，對照要求修改了初核報告?！比涨?，臨滄市永德縣大雪山鄉(xiāng)紀(jì)委書記拿著一沓厚厚的材料來到縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室。
為什么要“再次”對信訪問題進行調(diào)查核實？這件事情還得從頭說起。
一個月前，大雪山鄉(xiāng)紀(jì)委收到了“關(guān)于群眾反映某某村干部在低保戶評定過程中優(yōu)親厚友”的信訪問題線索。收到問題線索后，鄉(xiāng)紀(jì)委按照程序?qū)υ搯栴}線索進行初步核實，很快就形成了證據(jù)材料和初核報告。但到縣紀(jì)委監(jiān)委上報材料時，該鄉(xiāng)紀(jì)委卻吃了個“閉門羹”。
“初核報告撰寫不規(guī)范，缺乏過硬的物證，調(diào)查證據(jù)不夠充分。調(diào)查不全面，沒有答復(fù)反饋情況，需重新調(diào)查核實。”縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室審核后指出問題所在。
半個月后，該鄉(xiāng)紀(jì)委將修改完善后的材料再次送到縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室進行二次報審?！敖ㄗh到相關(guān)職能部門調(diào)取問題屬地村組的低保戶名單，比對名單里是否有村干部的親屬，核實是否符合評定條件……建議進一步補充證據(jù)，完善證據(jù)鏈，增強說服力?！辈牧显俅伪煌嘶?。
在縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室兩次指導(dǎo)下，鄉(xiāng)紀(jì)委通過調(diào)取問題屬地村組低保戶名單，發(fā)現(xiàn)確實有2名村干部的親屬享受低保，但經(jīng)過核實，這2人都符合享受農(nóng)村低保政策條件，且辦理程序規(guī)范，并不存在優(yōu)親厚友的問題。問題調(diào)查清楚后，該鄉(xiāng)紀(jì)委書記當(dāng)面對信訪人進行了答復(fù)。
為全面提升信訪件辦理質(zhì)效，縣紀(jì)委監(jiān)委制定出臺了《信訪舉報件交辦督辦結(jié)案辦法（試行）》，要求承辦部門（單位）在交辦件辦結(jié)后，應(yīng)當(dāng)集體審核研究，再將辦理情況報告上報縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室?？h紀(jì)委監(jiān)委信訪室對辦理情況報告的基本要素、核查問題、定性等情況進行審核，發(fā)現(xiàn)不符合要求的一律退回承辦部門（單位）重新修改完善或補充調(diào)查。
“縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室嚴(yán)把信訪件辦理審核關(guān)，對我們鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）紀(jì)委來說既是壓力又是動力，有效規(guī)范了基層信訪件辦理程序?！贝笱┥洁l(xiāng)紀(jì)委書記深有感觸地說道。
去年以來，縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室共退回不符合要求信訪件8件。通過嚴(yán)格審核把關(guān)，全縣信訪舉報件辦理質(zhì)效得到明顯提升，按期結(jié)案率、答復(fù)反饋率明顯提高。
“信訪舉報工作是紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶?！笨h紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，將不斷增強全縣信訪件辦理質(zhì)效，提升群眾對紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)的信任度和滿意度。（甘樹青 李建康 林永香）
