今年以來，雙江自治縣紀委嚴把信訪舉報受理關(guān)、分流關(guān)、辦理關(guān)、審核關(guān)和研判關(guān)，逐步將信訪舉報工作推向統(tǒng)一化、標準化、制度化、規(guī)范化和常態(tài)化。
信訪件受理統(tǒng)一化，嚴把“受理關(guān)”。所有信訪舉報線索均由信訪室統(tǒng)一歸口、統(tǒng)一編號登記。
信訪件管理標準化，嚴把“分流關(guān)”。信訪件由專人登錄上機并梳理分類，納入信訪舉報案件線索庫，實行計算機信息化管理；對上級交辦件、本委要結(jié)果件，在調(diào)查時限前及時預警，督促查辦。對信訪件轉(zhuǎn)辦、交辦，實行簽名接信、當面交辦、攜卷報結(jié)。
信訪件查核制度化，嚴把“辦理關(guān)”。縣紀委制定了《信訪舉報工作流程圖》，做到有訪必理，有理必果。
信訪件了結(jié)規(guī)范化，嚴把“審核關(guān)”。做到“四個不結(jié)”，即問題沒有查清不結(jié)、材料不規(guī)范不結(jié)、監(jiān)督處理不到位不結(jié)、沒有息訪不結(jié)，有效地提高了辦結(jié)水平。
信訪情況分析常態(tài)化，嚴把“研判關(guān)”。對收到的信訪舉報信息進行即時研判、定期研判、專題研判，切實提升了信訪信息深度應用能力，為領(lǐng)導決策和查辦案件提供了充分的依據(jù)和線索。
2016年1月至今，共收到上級交辦和群眾來信來訪電話舉報9件，初查核實1件，函詢5件，了結(jié)3件。
