今年第一季度，雙江縣紀(jì)委監(jiān)委充分運(yùn)用各類信訪平臺，規(guī)范工作流程，統(tǒng)籌來信來訪，抓實分析研判，為做好2022年紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作開好局、起好步奠定良好基礎(chǔ)。
強(qiáng)化平臺應(yīng)用，規(guī)范信訪辦理流程。深化運(yùn)用來訪舉報受理系統(tǒng)、12388電話舉報系統(tǒng)、檢舉舉報平臺辦理子平臺、處置子平臺和紀(jì)檢監(jiān)察基層綜合業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，認(rèn)真做好信訪舉報件的受理和辦理工作，確保檢舉舉報件受理、辦理、處置、反饋等全流程閉環(huán)，為精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)問題線索、研判政治生態(tài)、科學(xué)決策提供參考。1至3月，該縣紀(jì)委縣監(jiān)委收到信訪件22件，同比增加4件，增幅18%。通過檢舉舉報平臺辦理子平臺錄入22件，向處置子平臺部署應(yīng)用單位推送檢舉控告5件，向基層版部署應(yīng)用單位推送檢舉控告17件。收到實名檢舉控告件15件，已辦結(jié)11件。
強(qiáng)化重復(fù)舉報整治，推動治理工作落實落地。今年1至3月，共收到重復(fù)舉報信訪舉報件9件。為著力化解重復(fù)舉報問題，開展好重復(fù)舉報治理工作，召開4次專題分析研判會議，對辦理情況進(jìn)行綜合分析，嚴(yán)格審核答復(fù)材料，因案施策、分類處理，持續(xù)跟蹤問效辦理結(jié)果。
強(qiáng)化大數(shù)據(jù)應(yīng)用，科學(xué)統(tǒng)籌來信來訪。用好用足用活信訪舉報系統(tǒng)平臺數(shù)據(jù)，通過對信訪舉報件受理、辦理信息“大數(shù)據(jù)”進(jìn)行分析研判，實行信訪舉報信息月對賬、季分析，把握每個階段的信訪量的變化，統(tǒng)計各類不同性質(zhì)的問題在信訪舉報中所占的比例，準(zhǔn)確把握信訪舉報的階段性特征和發(fā)展態(tài)勢，為統(tǒng)籌辦理、科學(xué)決策提供參考依據(jù)。
強(qiáng)化分析研判，提高信訪辦理質(zhì)量和效率。通過建立檢舉控告信訪舉報件辦理情況每月定期分析研判匯報工作機(jī)制，該縣紀(jì)委縣監(jiān)委主要負(fù)責(zé)同志每月定期主持召開“檢舉控告信訪舉報件辦理情況專題分析匯報會”，聽取各有關(guān)承辦部門對檢舉控告信訪舉報件的辦理情況。今年以來共召開分析研判會2次，分析研究檢舉控告信訪舉報件15件，適時掌控檢舉控告信訪件的辦理進(jìn)度、跟蹤督促處置情況，推動檢舉控告信訪件快查快辦快處。（彭明燦 李世忠）
