為充分發(fā)揮“暢通群眾訴求五級聯(lián)動監(jiān)督平臺”和“脫貧攻堅五級聯(lián)動監(jiān)督平臺”全覆蓋的優(yōu)勢,真正打通紀檢監(jiān)察機關(guān)聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的“最后一公里”。近期,雙江縣紀委縣監(jiān)委專項檢查組深入勐勐鎮(zhèn)、勐庫鎮(zhèn)、沙河鄉(xiāng)等3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)10個村(社區(qū))開展“五級聯(lián)動”平臺專項檢查工作。
細看平臺。檢查組重點圍繞業(yè)務(wù)人員“五級聯(lián)動”平臺操作使用水平及錄入質(zhì)量等,查看是否存在處置問題歸類過于籠統(tǒng)、不準確,動不動就把問題歸于“其他”類的情況;是否存在重復(fù)錄入、超時未辦和訴求錄入量偏低等情況。
詳查臺帳。檢查組詳細檢查監(jiān)督登記本,重點查看平臺錄入訴求件與登記本是否對應(yīng),登記內(nèi)容、事項是否完整規(guī)范等。通過檢查,個別村(社區(qū))登記本填寫不夠完整規(guī)范,現(xiàn)場答復(fù)件沒有訴求人捺印。
及時反饋。檢查組現(xiàn)場向被檢查村(社區(qū))反饋意見建議,指出發(fā)現(xiàn)的問題并提出具體整改措施,現(xiàn)場手把手培訓(xùn)指導(dǎo)業(yè)務(wù)員如何更好更規(guī)范地操作使用“五級聯(lián)動”平臺,耐心細致講解如何區(qū)分一般訴求、涉及脫貧攻堅訴求和準確歸類問題。
立即整改。要求被檢查的村(社區(qū))要提高政治站位,立行立改,及時將群眾反映的訴求問題完整錄入到系統(tǒng),提高錄入質(zhì)量,堅決避免出現(xiàn)超時未辦、重復(fù)錄入的情形,同時要扎實工作,提高錄入量。此外,檢查組通知未被檢查到的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))抓實抓好“五級聯(lián)動”平臺錄入工作,真正將群眾訴求解決在基層、問題解決在萌芽狀態(tài),防止矛盾上交。(李榮慧??周李)