今年以來(lái),云縣紀(jì)委縣監(jiān)委建立健全信訪舉報(bào)工作機(jī)制,把信訪舉報(bào)工作作為獲取問(wèn)題線索的主渠道。一季度,受理信訪舉報(bào)44件。
拓寬訴求渠道,主動(dòng)獲取線索。充分發(fā)揮云縣紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)、云縣民生資金監(jiān)管平臺(tái)、清風(fēng)云縣微信公眾號(hào)等官方網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)平臺(tái)主陣地作用,優(yōu)化健全“信、訪、電、網(wǎng)、微”五位一體的信訪舉報(bào)平臺(tái),全面暢通舉報(bào)渠道,及時(shí)受理信訪舉報(bào)。
鼓勵(lì)實(shí)名舉報(bào),及時(shí)反饋辦件。認(rèn)真做好實(shí)名舉報(bào)信訪件的受理工作,加大對(duì)實(shí)名舉報(bào)件的調(diào)查力度,組織力量及時(shí)查辦,限時(shí)辦結(jié),扎實(shí)有效地做好答復(fù)反饋。對(duì)直接查辦的署實(shí)名信訪件,向信訪人當(dāng)面反饋,引導(dǎo)和鼓勵(lì)其提供新線索;對(duì)轉(zhuǎn)辦的實(shí)名信訪件,做好跟蹤督促,切實(shí)做到署實(shí)名信訪舉報(bào)件件有著落,事事有答復(fù)。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)督辦,嚴(yán)把審核關(guān)口。嚴(yán)格落實(shí)信訪舉報(bào)歸口受理制度,按照工作流程和時(shí)限要求,信訪室及時(shí)督促檢查信訪舉報(bào)件的運(yùn)轉(zhuǎn)、處置情況,防止久拖不辦、壓案不辦和線索流失。對(duì)基層有關(guān)重大或疑難的信訪案件,縣紀(jì)委縣監(jiān)委派出人員協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委做好信訪案件調(diào)查工作,不斷提高報(bào)結(jié)率和查實(shí)率,堅(jiān)決維護(hù)黨紀(jì)法規(guī)的嚴(yán)肅性。(徐守菊)