臨滄市紀委高度重視困難群眾訴求提交難、受理難、解決難問題,以省紀委建立脫貧攻堅“五級聯(lián)動”監(jiān)督平臺為契機,全面抓實扶貧領(lǐng)域群眾訴求受理工作,使之成為臨滄市探索“互聯(lián)網(wǎng)+”脫貧攻堅監(jiān)督執(zhí)紀問責的首要抓手。
大力推進,夯實基礎(chǔ)。在市、縣(區(qū))設(shè)立9個群眾訴求服務窗口,在77個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)和936個村(社區(qū))建立群眾訴求工作站,實現(xiàn)市、縣、鄉(xiāng)、村四級信息聯(lián)動、辦理聯(lián)動共享機制,組建了市、縣、鄉(xiāng)、村全覆蓋的錄入員隊伍共1023人,并設(shè)管理員9人、監(jiān)督員89人。
嚴格錄入,強化督辦。要求各級對群眾反映的訴求第一時間錄入,強化錄入管理,細化分工、各司其職,明確黨風政風監(jiān)督室、信訪室工作職責,信訪室嚴把錄入審核關(guān),黨風政風監(jiān)督室加大跟蹤督辦以及辦理情況審核力度,切實用活用好“五級聯(lián)動”監(jiān)督平臺功能作用,推動扶貧領(lǐng)域監(jiān)督執(zhí)紀工作。
全員培訓,力求精準。在“全省五項工作機制報表填報和五級聯(lián)動平臺數(shù)據(jù)業(yè)務培訓會”和信訪工作會議后,今年4月27日,市紀委、監(jiān)委對“五級聯(lián)動”監(jiān)督平臺錄入工作進行了專題培訓,并要求逐級培訓到村一級錄入員,夯實錄入員隊伍基礎(chǔ),確?!拔寮壜?lián)動”監(jiān)督平臺錄入規(guī)范、過程嚴謹、處置到位。
全省脫貧攻堅“五級聯(lián)動”監(jiān)督平臺運行以來,全市通過“五級聯(lián)動”監(jiān)督平臺共錄入群眾反映扶貧領(lǐng)域相關(guān)訴求2064件,已辦結(jié)2039件,辦結(jié)率為98.79%。(李飛??李建波)