今年以來，永德縣紀(jì)委、監(jiān)委不斷規(guī)范信訪舉報(bào)工作流程，拓寬和暢通信訪舉報(bào)渠道，加強(qiáng)信訪件跟蹤督辦力度，扎實(shí)做好信訪舉報(bào)工作。1至9月，共受理信訪舉報(bào)70件，同比上升70.7%。
規(guī)范信訪舉報(bào)工作流程。通過嚴(yán)格執(zhí)行四項(xiàng)制度，認(rèn)真落實(shí)“日清周轉(zhuǎn)月報(bào)季結(jié)”工作要求，建立對賬制度等，做到情況清楚、臺賬清楚、對賬清楚。
拓寬和暢通信訪舉報(bào)渠道。不斷建立優(yōu)化來信、來電、來訪、新媒介檢舉舉報(bào)平臺，依托“互聯(lián)網(wǎng)+”搭建新媒介檢舉舉報(bào)平臺，構(gòu)建起了“五位一體”檢舉舉報(bào)平臺。目前，全縣實(shí)現(xiàn)12388電話、網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)全覆蓋及“114電話百事通”全登記。
加強(qiáng)信訪件跟蹤督辦力度。采取電話督查、約談督查、上門督查等方式，進(jìn)行不定期督查督辦、督促辦結(jié)，做到“件件有回音，事事有著落”。
