近年來(lái)，云縣紀(jì)委監(jiān)委主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)、新變化、新任務(wù)，堅(jiān)持有什么問(wèn)題就解決什么問(wèn)題、什么問(wèn)題突出就重點(diǎn)解決什么問(wèn)題，不斷暢通信訪渠道，主動(dòng)為群眾排憂解難，基層信訪治理工作取得明顯成效，2022年以來(lái)，云縣紀(jì)委縣監(jiān)委共受理信訪舉報(bào)件50件，同比下降28.6%。
建立信息預(yù)警收集機(jī)制。堅(jiān)持打開(kāi)窗口收集信息、沉下身子發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)群眾反映較為集中的信訪熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，群眾身邊腐敗和不正之風(fēng)問(wèn)題，帶有傾向性、苗頭性的可能發(fā)生群體性上訪或越級(jí)上訪等異常信息優(yōu)先排查、優(yōu)先預(yù)警，全力做好信訪化解基礎(chǔ)性工作，把握信訪工作的主動(dòng)權(quán)，做到未雨先繆，防患于未然。
建立線索分類管理機(jī)制。充分發(fā)揮信訪室職能職責(zé)，堅(jiān)持超前排查、主動(dòng)解決、預(yù)防為主的原則，及時(shí)收集和匯總信訪信息，認(rèn)真做好信訪記錄，分類施策建立信訪臺(tái)賬，嚴(yán)格程序規(guī)范問(wèn)題交辦，規(guī)范流程強(qiáng)化跟蹤管理，快查快處，力爭(zhēng)將問(wèn)題解決在基層，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
建立信訪聯(lián)席會(huì)議機(jī)制。根據(jù)工作需要，由分管信訪舉報(bào)工作的副書(shū)記牽頭，信訪室、黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室、案件管理室、紀(jì)檢監(jiān)察室、案件審理室、干部監(jiān)督室負(fù)責(zé)人參加，適時(shí)召開(kāi)信訪工作聯(lián)席會(huì)議，對(duì)新情況新問(wèn)題、疑難復(fù)雜的問(wèn)題進(jìn)行綜合分析研判，把準(zhǔn)工作切入口，研究解決措施，制定工作預(yù)案，做到心中有數(shù)、應(yīng)對(duì)有策、化解有力，2022年以來(lái)，召開(kāi)信訪聯(lián)席會(huì)議11次。
建立領(lǐng)導(dǎo)包案化解機(jī)制。對(duì)重大信訪問(wèn)題實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制，包案領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重要信訪問(wèn)題牽頭包調(diào)查、包處理、包反饋、包穩(wěn)定，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)部室之間的工作聯(lián)動(dòng)，協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問(wèn)題，一問(wèn)題一個(gè)方案一個(gè)專班，提升信訪問(wèn)題辦理質(zhì)效，力?！傲惴e壓”。（李紹玲 董有祥）
