今年以來,耿馬縣紀(jì)委監(jiān)委加強(qiáng)“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)監(jiān)督提醒、審核錄入、辦結(jié)等各項(xiàng)工作,切實(shí)打通服務(wù)群眾“最后一公里”。1至11月,全縣暢通群眾訴求“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)共受理群眾訴求1855件,辦結(jié)1854件,正在辦理1件。
縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室、黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室對(duì)暢通群眾訴求“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)全天候監(jiān)督監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題第一時(shí)間提醒,第一時(shí)間處置;并適時(shí)對(duì)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、農(nóng)場(chǎng)管委會(huì)紀(jì)委今年以來“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)錄入信息開展抽查,對(duì)訴求錄入、超時(shí)未辦等情況等進(jìn)行提醒督辦,動(dòng)態(tài)了解基層群眾訴求及辦理進(jìn)展,協(xié)調(diào)幫助訴求落實(shí)。
同時(shí),針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、情況復(fù)雜、解決難度大的信訪件,由班子成員包案督辦,利用信訪接待日、下訪等形式,面對(duì)面向信訪群眾了解情況、解惑釋疑,努力解決群眾合理訴求。
“‘五級(jí)聯(lián)動(dòng)’監(jiān)督平臺(tái)是服務(wù)群眾的重要渠道和載體,是維護(hù)黨群干群關(guān)系的橋梁和紐帶,對(duì)群眾訴求,必須件件有著落、事事有回音。”縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
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