今年以來，云縣適應監(jiān)察體制改革后信訪舉報工作的新變化、新特點，充分發(fā)揮信訪舉報工作作為監(jiān)督執(zhí)紀第一道程序、第一個關口的作用。一季度，全縣紀檢監(jiān)察機關受理信訪舉報32件。
在搭建來電、來信、來訪、網絡舉報和新媒體“五位一體”信訪舉報渠道的基礎上，采取不發(fā)通知、不定時間、不打招呼、不聽匯報等方式直接進村入戶，面對面心貼心地收集問題線索，變“坐等上訪”為“主動下訪”，將監(jiān)督觸角延伸到“神經末梢”，讓不正之風和腐敗問題無處遁形。
針對監(jiān)察體制改革后監(jiān)督監(jiān)察對象增加的實際，積極向群眾宣傳紀檢監(jiān)察信訪舉報受理范圍、職責權限、工作程序、舉報方法等基本知識，讓群眾知道舉報什么、怎么舉報，全面疏通信訪舉報的“毛細血管”。對涉法涉訴等紀檢監(jiān)察范圍外的信訪舉報件，面對面地把“為什么不受理“應該向哪里反映”講清楚、說明白，切實做到不越位、不缺位、不錯位，引導干部群眾依法、如實、有序、有效舉報，真正從“信訪”走向“信法”。
在問題線索處置的過程中，堅持集體研究、民主決策，建立由信訪室初步研判、紀檢監(jiān)察室會同研判、分管領導綜合研判、書記專題會專題研判等方式，對涉及到的黨員干部和監(jiān)察對象、黨組織進行逐一分析，集中討論、科學研判，提出切實可行的處理意見，對問題線索實行集中統(tǒng)一管理，分類規(guī)范處置、跟蹤掌握進展，做到“件件有著落、事事有回音、樁樁見效果”。
“信訪舉報是傾聽民聲民意和受理訴求的主渠道，要以紀律為尺子受理和處理信訪舉報工作，以實實在在的成效為黨分憂、為民解難，不斷增強人民群眾在正風反腐中的獲得感、幸福感和安全感?！?/span>云縣紀委監(jiān)委相關負責人表示。
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