今年以來，鳳慶縣紀(jì)委監(jiān)委充分發(fā)揮問題線索主渠道作用,在提升信訪舉報(bào)受理工作質(zhì)量上持續(xù)發(fā)力,把好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)執(zhí)法第一個(gè)關(guān)口、第一道程序,及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切。
規(guī)范高效受理信訪舉報(bào)。精準(zhǔn)分類、快速移送信訪舉報(bào)，做到問題線索處置去向清楚，全程留痕，監(jiān)督到位。并及時(shí)分流教育整頓期間涉及紀(jì)檢監(jiān)察干部的信訪舉報(bào)件。1-6月，縣紀(jì)委信訪室共接收信訪舉報(bào)件83件，涉嫌違紀(jì)37件，對(duì)涉及縣管干部18件納入重點(diǎn)臺(tái)賬，建立集中評(píng)判機(jī)制，優(yōu)先處置、快查快辦。
加大群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題的交辦督辦力度。加大對(duì)關(guān)乎民生、鄉(xiāng)村振興、優(yōu)化營商環(huán)境等領(lǐng)域突出問題的交辦督辦,對(duì)13件侵害群眾利益的信訪件，督促及時(shí)接收受理、分流轉(zhuǎn)辦，聯(lián)系紀(jì)檢室加大對(duì)過程督導(dǎo)和結(jié)果審核力度,切實(shí)壓實(shí)辦理責(zé)任,提高辦理質(zhì)量。同時(shí),對(duì)業(yè)務(wù)范圍外涉及群眾利益的信訪事項(xiàng)，按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，督促職能部門辦理反饋到位。
建立平臺(tái)應(yīng)用常態(tài)化監(jiān)督檢查機(jī)制，完善內(nèi)部工作流程規(guī)范。針對(duì)信訪舉報(bào)簽收不及時(shí)、平臺(tái)使用不規(guī)范等問題，二季度對(duì)檢舉舉報(bào)平臺(tái)基層版和檢舉舉報(bào)處置子平臺(tái)的錄入情況進(jìn)行全面核對(duì)，對(duì)存在的66個(gè)問題進(jìn)行立行立改，督促提高錄入精準(zhǔn)度和完整性,并及時(shí)通報(bào)檢查情況。
常態(tài)化開展領(lǐng)導(dǎo)包案、接訪下訪工作。印發(fā)《2023年縣紀(jì)委監(jiān)委領(lǐng)導(dǎo)班子成員接訪下訪和包案化解信訪舉報(bào)工作方案》，明確規(guī)定包案件數(shù)、接訪天數(shù)以及辦結(jié)時(shí)限，著力推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪和包案化解信訪舉報(bào)工作的規(guī)范化、制度化水平。目前，11名班子成員共包案信訪件11件，已辦結(jié)4件，正在辦理7件。（沈華生）
