近年來,為切實解決群眾反映的信訪舉報問題,及時化解矛盾,永德縣紀委監(jiān)委抓實信訪舉報件跟蹤督辦工作,采取電話督查、約談督查、上門督查等方式,加大跟蹤督辦力度,夯實工作責任,確保按期辦結(jié),切實提升信訪舉報辦理質(zhì)效。
加強對上級轉(zhuǎn)送件的督查、督辦和指導。及時分流處置上級轉(zhuǎn)送件,并做好跟蹤督辦工作;對一些重點疑難信訪案件進行跟蹤督查指導和協(xié)助調(diào)查。今年以來,永德縣紀委監(jiān)委共接收分流處置上級轉(zhuǎn)送信訪件7件,其中以問題線索移送案件監(jiān)督管理室2件,轉(zhuǎn)相關(guān)部門處理3件,了結(jié)處置2件;對轉(zhuǎn)德黨鎮(zhèn)紀委和永康鎮(zhèn)紀委的2件信訪件,采取了上門督查,并指導和協(xié)助調(diào)查。
加強交辦件督辦。健全完善交辦件辦理臺賬,加強與承辦部門溝通聯(lián)系,嚴格執(zhí)行辦理時限,及時提醒,跟蹤對賬辦理情況;對扶貧領域信訪舉件重點督辦,要求承辦部門快查快辦。今年以來,共接受上級交辦件3件,已辦結(jié)1件,均在辦理時限內(nèi)辦結(jié),不存在延期辦結(jié)的情況;本級交辦信訪舉報件4件(其中:扶貧領域1件),目前已辦結(jié)3件,均在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)。
加強非報結(jié)件跟蹤。對轉(zhuǎn)交到鄉(xiāng)(鎮(zhèn))紀委和縣直有關(guān)部門的閱處信訪件,不定期對非報結(jié)件辦理情況進行抽查,跟蹤督促辦結(jié),切實做到“件件有回音,事事有著落”。今年以來,永德縣紀委監(jiān)委共轉(zhuǎn)辦非報結(jié)件信訪件10件。(甘樹青 李?;ǎ?/span>