“你們在運用檢舉舉報平臺基層版時有沒有遇到什么問題?操作過程中遇到問題請及時反饋?!边@是滄源自治縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室對檢舉舉報平臺基層版運行情況開展專項監(jiān)督檢查的一個縮影。
近年來,滄源自治縣紀(jì)委監(jiān)委按照上級要求大力推進(jìn)覆蓋紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)的檢舉舉報平臺建設(shè),以該平臺建設(shè)為抓手,結(jié)合工作實際,2020年共配備37套電腦,26臺打印機,26臺高拍儀,配齊網(wǎng)絡(luò)管理員37人,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))紀(jì)委和派駐紀(jì)檢組全部實現(xiàn)政務(wù)外網(wǎng)專線管理,為信訪舉報植入“信息化基因”,不斷提升監(jiān)督質(zhì)效。
成立由縣紀(jì)委縣監(jiān)委信訪室牽頭,信息技術(shù)保障室參與的專項監(jiān)督檢查組,先后5次,分別赴10個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))紀(jì)委和15個派駐機構(gòu),對平臺建設(shè)相關(guān)辦公場所、網(wǎng)絡(luò)配置、軟硬件設(shè)施及人員配備等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,并對平臺使用過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),同時,廣泛收集平臺運行中存在的問題和意見建議,及時向市紀(jì)委市監(jiān)委信訪室反饋。
“檢舉舉報平臺建成后,縱向打通省市縣三級紀(jì)委監(jiān)委,橫向打通案件監(jiān)督管理室、紀(jì)檢監(jiān)察室、干部監(jiān)督室、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))紀(jì)委、派駐機構(gòu)等部門,形成了信訪舉報數(shù)據(jù)橫向和縱向?qū)崟r共享,精準(zhǔn)查詢、動態(tài)展示的‘?dāng)?shù)據(jù)庫’,信訪舉報的分流、處置、反饋實現(xiàn)網(wǎng)上全流轉(zhuǎn),信訪舉報處置工作從‘線下’搬到‘線上’,實現(xiàn)檢舉控告處理信息橫縱向全流程閉環(huán),檢舉舉報更加方便快捷,業(yè)務(wù)流程更加規(guī)范統(tǒng)一,信訪舉報辦理質(zhì)效大大提升?!睖嬖醋灾慰h紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
目前,委機關(guān)12個部室、全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、15個派駐機構(gòu)的軟硬件配置均達(dá)到檢舉舉報平臺推廣部署的相關(guān)要求,已全部完成檢舉舉報平臺建設(shè)。(陳松林 趙國印)