走近群眾，聽取訴求，開出群眾急需幫助解決的問題清單，并把問題清單作為群眾的“服務(wù)菜單”“幸福指數(shù)”“滿意答卷”……今年來，雙江縣各級紀檢監(jiān)察機關(guān)黨員干部汲取黨史“教科書”的力量源泉，全面掀起為民辦實事熱潮，一件件讓人看得見、摸得著的貼心事實，拉近了黨群之間的“廉心橋”，廣大人民群眾無不翹指點贊。
群眾訴求中心是群眾表達訴求的好平臺，讓群眾辦事更方便。家住勐勐鎮(zhèn)大荒田村磨刀河組的劉吉偉是大荒田村群眾訴求中心的民情信息員，他負責(zé)收集磨刀河組的鄉(xiāng)村振興、社會事業(yè)發(fā)展、民生等方面熱點難點問題，積極做好匯報，爭取上級支持。作為一名老黨員，力所能及地為群眾做一些實事，讓他倍感光榮。
談起最近幫助群眾協(xié)調(diào)解決的關(guān)于溝渠受損問題，他總是滔滔不絕。兩年前，在臨雙高速公路項目推進中，施工時大荒田村100余米的農(nóng)田灌溉溝渠受到損毀，影響了和平村、新村和磨刀河3個自然村的農(nóng)田灌溉用水，造成317.07畝水田無法種植，涉及農(nóng)戶109戶，其中，劉吉偉所負責(zé)的磨刀河組涉及90多畝，當(dāng)時收到群眾反映后，他及時到實地查看，并寫好情況報告，通過群眾訴求中心逐級向上匯報，一方面讓群眾獲得了損失補助，一方面督促施工方進行溝渠復(fù)修。劉吉偉表示，在上級部門的幫助下，目前，已經(jīng)按照每年每畝1000元的標(biāo)準(zhǔn)，為涉及溝渠受損的農(nóng)戶爭取了3年的水改旱項目補助，受損溝渠復(fù)修已經(jīng)接近尾聲，不會耽擱明年的春耕生產(chǎn)。
“有問題，有困難就找群眾訴求中心，訴求中心的民情信息員和黨員會積極幫助我們解決，群眾訴求中心是我們反映訴求最便捷的平臺”，勐勐鎮(zhèn)大荒田村磨刀河組的群眾董明漢說。他家因溝渠受損影響的水田有3畝，現(xiàn)在所有的補助都領(lǐng)到手了?！啊≈行摹笞鳛?，群眾訴求中心拉近了黨員群眾心的距離，深受群眾歡迎?！倍鳚h表示。
據(jù)了解，為將矛盾化解在基層，問題解決在一線，雙江在各村都組建了群眾訴求中心，特別是在黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實事”實踐活動中，廣大黨員更是借助這一平臺，為群眾解決了很多操心事、煩心事、揪心事，今年以來，全縣的1214名民情信息員共收集反饋信息497條，為基層解決困難問題491個。
“小中心”搭起連心橋，這只是雙江縣各級紀檢監(jiān)察機關(guān)開展“我為群眾辦實事”實踐活動的一個縮影。今年來，雙江縣各級紀檢監(jiān)察機關(guān)廣大黨員干部認真聽取群眾訴求，從解決群眾的“煩心事”出發(fā)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和效率，截至目前，共制定民生實事清單781個，已辦結(jié)774個。（王明世 羅英芳）
