在上訪群眾的心目中,他是一個(gè)值得信賴的公務(wù)員、為人民辦實(shí)事的知心人和熱心人;在上級(jí)的心目中,他是一個(gè)恪盡職守、甘于奉獻(xiàn)的人。他用一腔熱心,一份愛(ài)心,一顆公心,一顆忠心,忠誠(chéng)履行自己的職責(zé),架起黨與群眾的連心橋,十年如一日,在平凡的紀(jì)檢監(jiān)察工作崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī),為滄源縣建設(shè)良好政治生態(tài)做出了積極的貢獻(xiàn)。他就是滄源自治縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室主任陳松林同志。
一腔熱血,忠于職守默默奉獻(xiàn)
自2012年12月調(diào)入縣紀(jì)委從事紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作以來(lái),陳松林同志深知,打鐵須先自身硬。他不僅勤于學(xué)習(xí)政治理論,而且努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握相關(guān)業(yè)務(wù)法規(guī)。針對(duì)日益復(fù)雜的紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作,他積極探索,不斷完善信訪工作等規(guī)章制度,明確了工作目標(biāo),并積極向委機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)建議紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作思路,通過(guò)建立領(lǐng)導(dǎo)包案、督辦、信訪首辦、群眾參與核查信訪、矛盾糾紛排查調(diào)處等工作機(jī)制,為信訪工作探索出新的路子,也進(jìn)一步激發(fā)了各基層紀(jì)委和各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察信訪干部開(kāi)拓創(chuàng)新信訪舉報(bào)工作的積極性和主動(dòng)性,為滄源縣反腐倡廉工作提供了穩(wěn)定的案源保障。
信訪工作每天面對(duì)的是有事相求的上訪群眾,是生活困難需要扶助的來(lái)訪者,聽(tīng)到的都是最真實(shí)的聲音。面對(duì)上訪群眾,他總是耐心細(xì)致地解釋,認(rèn)真梳理排查上訪苗頭,逐個(gè)研究調(diào)處方案,果斷處理信訪問(wèn)題,匯總后提出建議,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),確保了上下信息靈、情況明,使滄源的紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作由滯后型向超前型轉(zhuǎn)變。
幾年來(lái),他任勞任怨,始終站在接待群眾來(lái)信來(lái)訪的第一線,每年接待業(yè)務(wù)內(nèi)和業(yè)務(wù)外來(lái)訪群眾達(dá)100多人(次)。根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn),針對(duì)信訪工作稍不注意工作方法就容易激化矛盾的實(shí)況,他及時(shí)研究對(duì)策,在全縣信訪干部中率先提出了以情感人,以德育人,以法管人,以信服人服務(wù)群眾的思想政治工作方法,變“要我做”為“我要做”的工作形象,要求每個(gè)信訪工作人員從一句話、一個(gè)眼神做起,文明接訪,樹(shù)立紀(jì)檢監(jiān)察為人民,信訪干部愛(ài)人民的良好形象,使紀(jì)檢監(jiān)察信訪干部成為了廣大干部群眾可親、可信、可敬的人。近年來(lái),他帶領(lǐng)工作人員有效受理辦結(jié)了各類群眾來(lái)信來(lái)訪,辦結(jié)率均達(dá)100%。
一份愛(ài)心,幫助群眾熱誠(chéng)服務(wù)
陳松林經(jīng)常說(shuō):“群眾上訪是因?yàn)橛行穆曇螯h和政府傾訴,是群眾相信黨、相信政府的表現(xiàn),作為黨風(fēng)廉政建設(shè)這個(gè)大窗口中的一線窗口,直接同人民群眾打交道,我們更要身體力行地踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,切切實(shí)實(shí)地幫助群眾解決困難?!痹谵k理來(lái)信來(lái)訪工作中,他帶著對(duì)人民群眾的深厚感情,耐心做好信訪登記,主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)部門和單位加以解決。
有一年8月,滄源縣勐董鎮(zhèn)永和社區(qū)的群眾鮑某來(lái)到縣紀(jì)委信訪接待室,說(shuō)他家兒子考上了昆明醫(yī)學(xué)院,屬于定向生,但是鮑某一家非常困難,他的妻子一年四季都生病,孩子需要在8月30日前到昆明市東川區(qū)簽訂合同,鮑某一家從來(lái)沒(méi)有出過(guò)遠(yuǎn)門,不知道怎么辦理此事。陳松林心想,“雖然這件事情不在他的職責(zé)范圍內(nèi),但這樣的邊疆小寨,難得有人考取本科,這個(gè)事情我辦定了?!彼⒓春蛦挝徽?qǐng)假帶著鮑某家兒子到東川衛(wèi)生局簽訂就業(yè)合同,簽訂完畢再把鮑某兒子送回到家。鮑某緊緊的拉住陳松林的手說(shuō)著感謝。為幫助鮑某解決燃眉之急,讓孩子上學(xué)更有保障,陳松林還主動(dòng)幫助其申請(qǐng)助學(xué)貸款、臨時(shí)救助等。他對(duì)鮑某說(shuō):“幫助群眾解決實(shí)際困難是我們應(yīng)該做的,這點(diǎn)小事你不要放在心上?!?/span>
一顆公心,堅(jiān)持原則秉公辦案
工作中,陳松林堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)、依法辦案。
2013年,縣紀(jì)委信訪室受理了勐董鎮(zhèn)勐董社區(qū)芒弄組群眾反映建設(shè)該組屠宰場(chǎng)時(shí),組干部和施工老板勾結(jié)抬高工程價(jià),群眾意見(jiàn)很大,不愿意把剩余款支付給施工方,要求重新測(cè)量施工面積和核實(shí)工程價(jià),施工方也多次到信訪室反映此問(wèn)題,由于反映的問(wèn)題牽涉群眾之多,工程又已完工多年,為慎重起見(jiàn),經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意,他親自帶領(lǐng)縣住建局、水務(wù)局技術(shù)人員、勐董鎮(zhèn)紀(jì)委、勐董社區(qū)干部一起走訪調(diào)查核實(shí),并認(rèn)真聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議,按群眾的要求組織工作人員重新測(cè)量工程面積和核查工程造價(jià)。在召開(kāi)群眾會(huì)議時(shí),部分群眾仍然認(rèn)為價(jià)錢不合理,懷疑組干部吃回扣,不同意支付剩余款。為了群眾的利益,他又組織工作組認(rèn)真做施工方的思想工作,多次做工作后,老板同意讓利給群眾,愿意接受群眾支付的剩余款。至此事情得到圓滿解決,深得雙方的好評(píng)。
2015年,縣紀(jì)委信訪室受理了一起反映某鄉(xiāng)鄉(xiāng)長(zhǎng)亂占用佤山幸福工程款匿名舉報(bào)信,由于這份信件反映的問(wèn)題比較嚴(yán)重,且無(wú)法找到舉報(bào)人核實(shí)情況,調(diào)查困難較大。他和其他調(diào)查人員在走訪該單位調(diào)查無(wú)果的情況下,他憑借自己10多年的農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn),組織工作人員深入村寨了解情況,走訪建房農(nóng)戶,并認(rèn)真向群眾講解佤山幸福工程的相關(guān)政策,打消知情群眾的顧慮,積極提供有價(jià)值線索。通過(guò)近1個(gè)星期的努力,核查出該鄉(xiāng)在實(shí)施佤山幸福工程中確實(shí)存在問(wèn)題,并移交紀(jì)檢室立案調(diào)查,核實(shí)出該單位私設(shè)小金庫(kù)、違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律占用工程款等違紀(jì)問(wèn)題,已對(duì)該鄉(xiāng)鄉(xiāng)長(zhǎng)、書(shū)記進(jìn)行雙開(kāi)。
2016年的一天,陳松林同志突然接到一個(gè)電話:“我家的孩子被學(xué)校教師打了,這是欺負(fù)學(xué)生的行為,我們打算組織親朋好友到學(xué)校討一個(gè)說(shuō)法,但我們漢語(yǔ)講得不好,請(qǐng)您幫助我們處理?!被趯?duì)信訪工作的敏感,他知道這種情況如果處理不好,有可能演變成群體性事件,影響學(xué)校教育教學(xué)工作秩序、師生關(guān)系,不利于學(xué)校與家長(zhǎng)的關(guān)系及民族團(tuán)結(jié)。當(dāng)晚,他立即到學(xué)生家中了解相關(guān)情況,做通思想工作,安撫學(xué)生家長(zhǎng)和親戚情緒,并說(shuō)服家長(zhǎng)由他和他們一起到學(xué)校進(jìn)一步處理此事。到校后,通過(guò)雙方溝通協(xié)商,最終成功化解了矛盾。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)感慨的說(shuō):“我們不熟悉民族語(yǔ)言,如果不是你參與處理和翻譯,我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)處理這件事難度太大,不可能像這樣心平氣和的處理好,太感謝您了?!标愃闪滞局皇切χ鴶[擺手說(shuō):“哪里的話,這是我應(yīng)該做的呀!”。對(duì)署名舉報(bào)的纏訪問(wèn)題,他都能作到認(rèn)真對(duì)待及時(shí)處理。對(duì)業(yè)務(wù)范圍外的來(lái)訪、來(lái)電,認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行解釋,耐心為群眾答疑解惑,讓群眾了解紀(jì)檢監(jiān)察的信訪職能范圍,引導(dǎo)群眾依法、有序、有效反映問(wèn)題,維護(hù)良好的信訪舉報(bào)工作秩序使十多年來(lái)久拖未決的問(wèn)題得到了解決,消除了矛盾和隱患。
一顆忠心,兩袖清風(fēng)黨性如鋼
面對(duì)時(shí)時(shí)刻刻的考驗(yàn),他始終保持著紀(jì)檢監(jiān)察干部的本色,時(shí)刻牢記自己是一名紀(jì)檢監(jiān)察干部,時(shí)刻保持一名共產(chǎn)黨員的浩然正氣,身體力行,立下數(shù)條規(guī)矩,自覺(jué)抵制不正之風(fēng)和違紀(jì)行為。從進(jìn)入信訪室工作至今,他親手辦理400多件信訪案件。在調(diào)查初核期間,不乏涉案人員的人情往來(lái),而他堅(jiān)持原則,敢于辦案,那些說(shuō)情風(fēng)、說(shuō)情人知難而退。
在辦理一些信訪件時(shí),他也曾遇到熟人想跟他套取一些信息,但他始終做好保密工作,從不透露任何信息。遇到不實(shí)舉報(bào)時(shí),他及時(shí)排查舉報(bào)線索,為敢于堅(jiān)持原則、敢于率先改革的黨員干部澄清了事實(shí),使全縣紀(jì)檢信訪工作取得了無(wú)重大集體上訪事件發(fā)生、無(wú)長(zhǎng)期糾纏信訪老戶案件、無(wú)違法失職致矛盾激化事件、上訪人員逐年減少的良好局面。他以工作嚴(yán)謹(jǐn)、秉公執(zhí)紀(jì)、敢于碰硬贏得了黨委政府和上級(jí)部門對(duì)縣紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的肯定和好評(píng)。他用辛勤的汗水筑起了反腐倡廉的第一道關(guān)口,樹(shù)立了紀(jì)檢監(jiān)察工作的一面鏡子,為促進(jìn)和諧社會(huì)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
十年來(lái)的紀(jì)檢監(jiān)察工作經(jīng)歷,對(duì)人生是一種勵(lì)煉。在這個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上,他經(jīng)歷了一個(gè)個(gè)難忘的日日夜夜,度過(guò)了人生最為刻骨銘心的歲月。每一個(gè)信訪案件的查處,都有他辛勤的汗水,每一位信訪人的滿意,就是對(duì)他工作的肯定。他在紀(jì)檢監(jiān)察戰(zhàn)線上默默地堅(jiān)守著,默默地奉獻(xiàn)著,用他的話說(shuō):做黨的忠誠(chéng)衛(wèi)士,無(wú)怨無(wú)悔。