“全面清理進駐部門和事項‘明進暗不進’問題，實現(xiàn)進駐事項一律不得在政務服務中心以外收件受理和出件?！?br style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;"/>
“加快公安、不動產(chǎn)登記、公積金等進駐，配套電信、公證、法律援助、郵政等服務。”
近日，臨滄市政務服務管理系統(tǒng)組織實施政務服務整治、提質(zhì)、創(chuàng)優(yōu)“三大行動”，推動政務服務工作全面提質(zhì)。
今年以來，臨滄市以開展優(yōu)化營商環(huán)境“暖心行動”為契機，以企業(yè)、群眾的需求為導向，以制度創(chuàng)新、流程優(yōu)化為突破口，扎實推進政務服務規(guī)范平臺建設、優(yōu)化網(wǎng)絡服務、嚴格事項管理等工作，以優(yōu)質(zhì)政務服務推動營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化升級。
為推動政務服務向基層延伸，該市政務服務管理局積極推動事項“沉下去”、服務“提上來”，全面推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）賦權(quán)工作，推動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）做好賦權(quán)事項的承接和實施，并深入開展鄉(xiāng)村兩級便民服務平臺建設，實施三年行動計劃，完善鄉(xiāng)村兩級便民服務功能。
“我們將鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）賦權(quán)工作開展情況納入調(diào)研課題，在開展實地調(diào)研的同時進行業(yè)務指導和座談交流?！痹撌姓辗展芾砭窒嚓P(guān)負責人介紹，目前，該市已明確一批地方性法定職權(quán)事項和一批縣級賦權(quán)事項，完善了一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)賦能制度，切實打通政務服務“最后一公里”。
政務服務滿不滿意，群眾說了算。該市紀檢監(jiān)察機關(guān)督促政務服務管理部門多措并舉強化與企業(yè)和群眾的常態(tài)化溝通互動，主動發(fā)現(xiàn)辦事堵點，及時掌握企業(yè)和群眾辦事中的急難愁盼問題。同時，該市政務服務管理局堅持開門搞服務、開門聽建議，組建政務服務專班，采取“線上+線下”方式，動態(tài)收集企業(yè)和群眾關(guān)心關(guān)切的訴求，并建立一體化政務服務平臺“好差評”管理體系，將服務的好壞交由企業(yè)和群眾評判，全面接受企業(yè)和群眾監(jiān)督。（李慧 方悄悄）
