“大爹,幫助您辦理業(yè)務(wù)是我的工作職責(zé),您滿意就是對(duì)我們工作最大的肯定?!苯眨?nbsp;在雙江縣政務(wù)服務(wù)大廳,一位老人在接受“幫辦代辦”服務(wù)后,激動(dòng)得連聲道謝。在紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的監(jiān)督推動(dòng)下,雙江縣政務(wù)服務(wù)管理局進(jìn)一步強(qiáng)化干部作風(fēng)建設(shè),主動(dòng)靠前,推出“幫辦代辦”服務(wù),明確3名工作人員為專職幫辦代辦人員,變“等你辦”為“幫您辦”。這是全市干部職工進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的一個(gè)實(shí)例。
近年來(lái),臨滄市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)堅(jiān)持精準(zhǔn)施治、靶向治療,把不敢不能不想貫穿作風(fēng)建設(shè)全過(guò)程,既對(duì)“責(zé)任人”打板子,又對(duì)反復(fù)出現(xiàn)、普遍發(fā)生的作風(fēng)問(wèn)題深入分析,不斷完善制度機(jī)制,做到統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)、標(biāo)本兼治,推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)向縱深發(fā)展。
治標(biāo)是為了治本,治本才能鞏固治標(biāo)的成效。該市紀(jì)委監(jiān)委以群眾“不滿意”為切入點(diǎn),緊盯“小飯局”“小金庫(kù)”“小福利”“小特權(quán)”“小脾氣”“小敷衍”等問(wèn)題,以“小”破“題”,集中力量在醫(yī)療、教育、鄉(xiāng)村振興等重點(diǎn)民生領(lǐng)域開(kāi)展專項(xiàng)整治,查處了一批發(fā)生在群眾身邊的影響較大的案件,推動(dòng)解決了一些行業(yè)、領(lǐng)域、地域長(zhǎng)期存在的頑瘴痼疾,既讓干部畏權(quán)守責(zé)、加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè),又切實(shí)解決了群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。
“我們借助信訪舉報(bào)、日常監(jiān)督等渠道發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)分析研判,將群眾訴求‘弱信號(hào)’轉(zhuǎn)化為監(jiān)督執(zhí)紀(jì)‘強(qiáng)信息’?!痹撌屑o(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。針對(duì)反映市政務(wù)服務(wù)大廳工作人員服務(wù)態(tài)度差、刻意為難人等作風(fēng)問(wèn)題的信訪舉報(bào)件,該市紀(jì)委監(jiān)委查實(shí)問(wèn)題、精準(zhǔn)規(guī)范處置的同時(shí),結(jié)合日常監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題深入分析研判行業(yè)性、系統(tǒng)性問(wèn)題,對(duì)全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)開(kāi)展“點(diǎn)題整治”。通過(guò)紀(jì)委“點(diǎn)題”、職能部門“破題”、雙責(zé)聯(lián)動(dòng)解題,精準(zhǔn)靶向發(fā)力,進(jìn)一步健全完善服務(wù)管理機(jī)制,為干部職工劃出不能逾越的紅線,讓干部職工因制度而“不能”。
同時(shí),該市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)從思想教育入手,采用廉政談話、開(kāi)展警示教育等方式,教育引導(dǎo)黨員干部筑牢作風(fēng)建設(shè)“防火墻”,持續(xù)提升“不想”的自覺(jué)。臨翔區(qū)紀(jì)委監(jiān)委用身邊事教育身邊人,精心篩選近年查處的違紀(jì)違法典型案例,編發(fā)《臨翔區(qū)黨員干部違紀(jì)違法典型案例匯編》,督促各級(jí)黨組織開(kāi)展警示教育,讓黨員干部自覺(jué)知敬畏、存戒懼、守底線。雙江縣紀(jì)委監(jiān)委把家風(fēng)建設(shè)作為作風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容,協(xié)助縣委出臺(tái)方案,通過(guò)上級(jí)訪下級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)訪干部、一層訪一層的方式,督促領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭純潔家風(fēng)家教,管好家屬子女。
“抓好作風(fēng)建設(shè),既要用好施藥動(dòng)刀的治病之法,又要做實(shí)固本培元的強(qiáng)身之舉?!痹撌屑o(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下步,將始終堅(jiān)持作風(fēng)建設(shè)無(wú)小事,在保持高壓態(tài)勢(shì)決不放松的基礎(chǔ)上,監(jiān)督推動(dòng)各級(jí)各部門持續(xù)抓好制度建設(shè)和教育引導(dǎo),久久為功,推動(dòng)治標(biāo)成果轉(zhuǎn)化為治本成效。(唐歡)