一大早,臨滄市政務(wù)服務(wù)大廳就開(kāi)始忙碌起來(lái),寬敞明亮的大廳,干凈整潔的陳設(shè),著裝規(guī)范、面帶微笑的窗口工作人員,正以熱情、飽滿的精神狀態(tài),服務(wù)著每一位前來(lái)辦事的群眾。
“態(tài)度好了,辦事效率也很高,還有幫辦代辦服務(wù),很貼心?!睂?duì)于市政務(wù)大廳服務(wù)態(tài)度和辦事效率的轉(zhuǎn)變,多次前來(lái)政務(wù)大廳辦事的楊先生深有體會(huì)。
政務(wù)服務(wù)“小窗口”,折射干部作風(fēng)“大文章”。為強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),臨滄市政務(wù)服務(wù)管理局把紀(jì)律教育作為必修課、常修課,創(chuàng)新形式、豐富載體,用好黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)、黨支部“三會(huì)一課”、主題黨日活動(dòng),教育引導(dǎo)黨員干部知敬畏、守底線,自覺(jué)把紀(jì)律規(guī)矩刻印在心上。
市紀(jì)委監(jiān)委圍繞政務(wù)服務(wù)大廳工作人員服務(wù)態(tài)度等方面,對(duì)全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)開(kāi)展“點(diǎn)題整治”,通過(guò)紀(jì)委“點(diǎn)題”、職能部門“破題”、雙責(zé)聯(lián)動(dòng)解題,精準(zhǔn)靶向發(fā)力,推動(dòng)窗口單位進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)效能、優(yōu)化辦事流程、落實(shí)便民措施,有力提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)越來(lái)越貼心,辦事越來(lái)越省心,群眾越來(lái)越舒心,是臨滄市一年來(lái)狠抓作風(fēng)建設(shè)的顯著成效。
今年來(lái),臨滄市紀(jì)委監(jiān)委深入開(kāi)展以“小”見(jiàn)嚴(yán)糾“四風(fēng)”“固堤行動(dòng)”,并以此為契機(jī),運(yùn)用全周期管理理念,強(qiáng)化全過(guò)程、全時(shí)段監(jiān)督,動(dòng)真格、出實(shí)招,一體推動(dòng)“八小時(shí)內(nèi)”和“八小時(shí)外”紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),以作風(fēng)建設(shè)新成效激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)新動(dòng)能。
“強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),既要管好‘八小時(shí)內(nèi)’,更要管好‘八小時(shí)外’。”市紀(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,全市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)堅(jiān)持早謀劃、早部署、早推進(jìn),年初組建監(jiān)督檢查組深入一線開(kāi)展蹲點(diǎn)監(jiān)督,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)摸排全市黨員干部“八小時(shí)外”情況。根據(jù)前期蹲點(diǎn)調(diào)研情況,制定印發(fā)黨員干部“八小時(shí)外”紀(jì)律作風(fēng)問(wèn)題專項(xiàng)整治工作方案,以督促自檢自查、明察暗訪、實(shí)地督查等方式,深入開(kāi)展專項(xiàng)整治。
全市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)從小事做起,從具體事情抓起,采取“四不兩直”的方式,對(duì)餐飲、煙酒專賣等重點(diǎn)場(chǎng)所,不定期開(kāi)展監(jiān)督檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即查即處,持續(xù)整治違規(guī)吃喝等“四風(fēng)”問(wèn)題,推動(dòng)鐵的紀(jì)律在“八小時(shí)外”嚴(yán)起來(lái)。
“‘八小時(shí)外’紀(jì)律作風(fēng)專項(xiàng)整治開(kāi)展以來(lái),交際應(yīng)酬的時(shí)間減少了,讀書、運(yùn)動(dòng)、陪伴家人的時(shí)間多了?!蹦呈兄辈块T干部表示,得益于此,自己在工作之余順利考過(guò)了中級(jí)經(jīng)濟(jì)師的職稱。
各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)還注重從制度機(jī)制上解決問(wèn)題,針對(duì)“四風(fēng)”案件隱形變異新特點(diǎn),聚焦監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的制度建設(shè)薄弱、權(quán)力制衡不夠、風(fēng)險(xiǎn)防控不力等深層次問(wèn)題,深化以案促改、以案促治、以案促建,把糾治“四風(fēng)”的實(shí)踐成果轉(zhuǎn)化為制度規(guī)范,持續(xù)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化長(zhǎng)效化。
此外,市紀(jì)委監(jiān)委聚焦節(jié)假日、婚喪嫁娶、子女升學(xué)等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)督,督促黨員干部自覺(jué)凈化社交圈與生活圈,嚴(yán)防“小圈子”文化滋生蔓延。
“我們將進(jìn)一步強(qiáng)化‘全時(shí)段’監(jiān)督,多渠道發(fā)現(xiàn)問(wèn)題線索,對(duì)違規(guī)吃請(qǐng)等‘四風(fēng)’問(wèn)題進(jìn)行嚴(yán)肅查處。通過(guò)明方向、立規(guī)矩、正風(fēng)氣、強(qiáng)免疫,讓干部正確行使權(quán)力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)精氣神。”市紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(李慧)