今年以來，臨滄市各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)以貫徹執(zhí)行《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》為契機(jī)，堅持以維護(hù)群眾利益為中心，不斷健全完善制度機(jī)制，提升紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作質(zhì)效。
制定指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，對縣（區(qū)）紀(jì)委監(jiān)委機(jī)關(guān)信訪接待大廳的基本設(shè)計理念、布局及功能進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。健全完善微信一鍵舉報、12388舉報電話等網(wǎng)絡(luò)信訪平臺，運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)信息管理系統(tǒng)，敞開網(wǎng)上監(jiān)督舉報的渠道和窗口。對群眾信訪舉報件實現(xiàn)網(wǎng)上錄入、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上管理、網(wǎng)上監(jiān)督；建立各類信訪舉報問題處置情況臺賬，強(qiáng)化日常監(jiān)督和檢查督辦，做到日清、周轉(zhuǎn)、月報、季結(jié)；從登記受理、核實告知、呈送簽批到轉(zhuǎn)辦交辦、反饋錄入，均實現(xiàn)全流程閉環(huán)管理。
制定紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)文明信訪室檢查辦法，以8縣（區(qū)）紀(jì)委監(jiān)委信訪室為檢查對象，從今年開始采取一年一查、一查一授牌方式進(jìn)行檢查。對達(dá)到文明信訪室標(biāo)準(zhǔn)的，由市紀(jì)委監(jiān)委授予“臨滄市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)文明信訪室”稱號和流動牌匾；對已命名的縣（區(qū)）紀(jì)委監(jiān)委信訪室定期檢查，存在嚴(yán)重違紀(jì)問題的，撤銷文明信訪室稱號，收回流動牌匾。
充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，針對群眾反映強(qiáng)烈、疑難復(fù)雜的信訪問題，邀請群眾代表參與信訪事項處置，把信訪“曬”在陽光下，以實際成效取信于民。
“處理檢舉控告是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的重要工作，是黨內(nèi)監(jiān)督與群眾監(jiān)督相結(jié)合的重要途徑，在全面從嚴(yán)治黨中發(fā)揮著基礎(chǔ)性作用?！笔屑o(jì)委監(jiān)委負(fù)責(zé)人表示，全市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)將持續(xù)完善制度機(jī)制，進(jìn)一步暢通信訪舉報渠道，做細(xì)做實信訪舉報工作，使群眾反映的合理訴求得到有效解決，進(jìn)一步提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。（陳偉孝 ）
