每逢街天，是鄉(xiāng)政府最熱鬧、最忙碌的日子，來政府辦事的群眾特別多。鄉(xiāng)紀委辦公室設在政府大門進門就能看到的位置，老百姓經(jīng)常來串門，我也時常充當他們的“熱心導游”。有時候，他們就算不是來辦事，也會來辦公室坐一坐，和我拉家常，日復一日，這樣的日子已經(jīng)習以為常。然而這一天，政府里出現(xiàn)了一位老人家，他手拿戶口本，拄著拐杖，一直在政府大院轉悠......
經(jīng)詢問，老人家是一名退役軍人，發(fā)現(xiàn)自己戶口本上“兵役狀況”一欄任顯示“未服兵役”，就來鄉(xiāng)政府咨詢，但又不知道要在哪個部門辦理，就一直在政府徘徊。隨后，我把他領到鄉(xiāng)便民服務大廳，武裝干事盡心、耐心接待了他，并答復讓其帶上退伍證到鄉(xiāng)派出所更新信息即可。
雖然以上這種小事已再平常不過，但作為黨員干部，我們始終要牢記全心全意為人民服務是我們黨的根本宗旨，做好群眾工作的本質就是為群眾做好服務工作；要樹立好“服務員”意識，切實解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事。
尤其是在服務窗口，我們直接面對的是人民群眾，更需要用心用情，要時刻牢記群眾之事無小事，在涉及民生、民難的問題上，要站在群眾的立場上去思考、去解決，真正做到“民困我解、民需我?guī)?、民求我應”；要有“寧愿為群眾多問多說多做，也要幫助群眾解決問題，實現(xiàn)最多跑一次辦完業(yè)務”的意識，堅定不移的走好黨的群眾路線，全心全意為人民服務，做好人民群眾的“服務員”?。▌⑻埽?/span>
