“組長(zhǎng)，剛才走訪時(shí)，多戶群眾反映最近供水不正常。”滄源自治縣紀(jì)委監(jiān)委重大項(xiàng)目監(jiān)督檢查組老肖在監(jiān)督檢查情況匯總時(shí)匯報(bào)道。
第二天，由重大項(xiàng)目監(jiān)督檢查組組長(zhǎng)帶隊(duì)，到糯良鄉(xiāng)班考村群眾家中實(shí)地走訪供水情況。了解到，近期的供水不正常是由于重點(diǎn)項(xiàng)目之一的南崗二級(jí)公路在建設(shè)施工過(guò)程中損壞了供水管道，且一直未完全修復(fù)，于是造成糯良鄉(xiāng)班考村煙地組供水不正常、部分群眾飲水困難。
“缺水嚴(yán)重影響群眾的生產(chǎn)生活，現(xiàn)在正是春耕備耕的時(shí)節(jié)，沒(méi)水種子就下不了地，把情況反饋到相關(guān)職能部門，最好能開(kāi)個(gè)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)，盡快幫助群眾恢復(fù)供水。”重大項(xiàng)目監(jiān)督檢查組一起出謀劃策，商討著方案。
一天后，重大項(xiàng)目監(jiān)督檢查組會(huì)同縣水務(wù)局、縣交通運(yùn)輸局、南崗二級(jí)路工程指揮部、工程項(xiàng)目部、供水管道改遷工程施工方召開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)查看核實(shí)供水管道損壞情況，討論臨時(shí)供水應(yīng)急方案。
為督促相關(guān)部門積極履職，由重大項(xiàng)目監(jiān)督檢查組牽頭，建立了群眾參與的供水信息通報(bào)微信群，及時(shí)向群眾通報(bào)管網(wǎng)修復(fù)工作進(jìn)度?！肮┧艿栏倪w工程一時(shí)無(wú)法完工，可以先接臨時(shí)水管?！薄斑@個(gè)臨時(shí)供水的水源點(diǎn)太遠(yuǎn)，我知道一個(gè)更近的?！薄白罱┧净謴?fù)了，我們?nèi)粘Ｓ盟话l(fā)愁了……”微信群里群眾代表積極反映合理訴求，也為寨子能早日恢復(fù)正常供水積極出謀劃策。
建立微信群后，各職能部門及時(shí)通報(bào)工作進(jìn)度，互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)時(shí)性和互動(dòng)性、零距離和可視化，打破了時(shí)間、空間和地理位置的限制，有效保障了群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。同時(shí)，也促進(jìn)職能部門主動(dòng)將信息向群眾公開(kāi)、主動(dòng)加強(qiáng)與群眾交流溝通、主動(dòng)解決群眾的難事實(shí)事，通過(guò)群眾參與監(jiān)督，基層干部主動(dòng)履職意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、干群協(xié)作意識(shí)明顯增強(qiáng)。（蘇應(yīng)鴻 肖文明）
