今年上半年，臨滄市臨翔區(qū)紀(jì)委受理信訪舉報(bào)109件（含上級(jí)轉(zhuǎn)辦交辦76件），其中檢舉控告類信訪件66件（初次舉報(bào)42件、重復(fù)舉報(bào)24件），占60.55%；業(yè)務(wù)范圍外信訪件42件，占38.53%；無(wú)實(shí)質(zhì)內(nèi)容類信訪件1件，占0.01%。從舉報(bào)方式看，來(lái)信和網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)占較大比例，網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)36件，占33.03%；來(lái)信37件，占33.94%；來(lái)訪24件，占22.02%；來(lái)電12件，占11.01%。從被反映人職級(jí)來(lái)看，反映農(nóng)村干部件數(shù)占較大比例。具體為鄉(xiāng)科級(jí)19件，占28.79％；農(nóng)村干詳情進(jìn)入>>
“你好，我們已將你反映的問(wèn)題進(jìn)行登記，麻煩你看看記錄單上所記錄的內(nèi)容是否與你所說(shuō)的一致，有沒(méi)有其他要補(bǔ)充的……”，“謝謝你耐心的聽(tīng)我講，幫我做好登記，現(xiàn)在我不僅把問(wèn)題弄清楚了，也知道下一步該怎么做了！”這是發(fā)生在滄源自治縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室的一幕。今年來(lái)，滄源自治縣紀(jì)委監(jiān)委著力暢通信訪舉報(bào)渠道，充分發(fā)揮信訪舉報(bào)作為問(wèn)題線索來(lái)源的“主渠道”和反映民意的“晴雨表”，為群眾打開(kāi)“連心門”、架起“連心橋”，切實(shí)解決群眾所急所盼，筑牢信訪工作群眾基礎(chǔ)。完善“軟硬件”設(shè)施，“軟件”方面，補(bǔ)齊配強(qiáng)辦案工作人員，充詳情進(jìn)入>>
永德縣紀(jì)委監(jiān)委把黨史學(xué)習(xí)教育、為民辦實(shí)事與推動(dòng)紀(jì)檢監(jiān)察工作有機(jī)結(jié)合，改變以往在辦公室被動(dòng)接訪，抽調(diào)具有豐富群眾工作經(jīng)驗(yàn)的紀(jì)檢監(jiān)察骨干組成信訪工作組，深入基層一線辦公接訪，把信訪工作做到村、組、戶，做到田間地頭，零距離傾聽(tīng)群眾呼聲，了解群眾疾苦，幫助群眾辦實(shí)事解難事。6月中下旬，正值農(nóng)忙季節(jié)，工作組深入到大山鄉(xiāng)籠楂村，采取召開(kāi)戶主會(huì)、群眾會(huì)，與村組干部及老黨員座談，發(fā)放宣傳資料，深入田間地頭了解，電話隨機(jī)問(wèn)訪等形式，向群眾宣傳黨的惠民政策，宣傳紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)的受理范圍、舉報(bào)電話、舉報(bào)方式、辦理程詳情進(jìn)入>>
“我對(duì)你們的辦理結(jié)果非常滿意，同時(shí)對(duì)你們工作的辛苦付出表示非常感謝！”這是云縣紀(jì)委縣監(jiān)委第一紀(jì)檢監(jiān)察室向舉報(bào)人反饋問(wèn)題線索辦理結(jié)果時(shí)的一幕。一直以來(lái)，云縣紀(jì)委監(jiān)委突出紀(jì)律審查重點(diǎn)，建立健全線索處置、排查、分流、督辦機(jī)制，堅(jiān)持瞄準(zhǔn)“靶心”，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的教育醫(yī)療、養(yǎng)老社保、生態(tài)環(huán)保、征地拆遷、民生資金使用等重點(diǎn)領(lǐng)域的問(wèn)題線索，找準(zhǔn)角度、精準(zhǔn)發(fā)力，快查快結(jié)，嚴(yán)查重處，不斷增強(qiáng)群眾獲得感、幸福感、安全感。為組織問(wèn)題線索調(diào)查力量，實(shí)現(xiàn)快查快結(jié)，嚴(yán)查重詳情進(jìn)入>>
“謝謝您耐心的跟我解釋，幫我對(duì)接有關(guān)部門，現(xiàn)在我不僅把問(wèn)題弄清楚了，也知道下一步該怎么辦了！”近日，在耿馬自治縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室，來(lái)上訪的群眾滿意地對(duì)接訪工作人員說(shuō)道。今年以來(lái)，該縣紀(jì)委監(jiān)委將黨史學(xué)習(xí)教育中“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)與紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作相結(jié)合，用心用情受理群眾來(lái)訪舉報(bào)，解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題。持續(xù)完善“信、訪、電、網(wǎng)、微”信訪立體受理體系，加強(qiáng)信訪舉報(bào)宣傳，暢通信訪舉報(bào)渠道，在“清風(fēng)耿馬”微信公眾號(hào)、耿馬自治縣紀(jì)委監(jiān)委網(wǎng)站設(shè)置“一鍵舉報(bào)”，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《耿馬自治縣紀(jì)委監(jiān)詳情進(jìn)入>>
“剛走進(jìn)來(lái)，就感到暖心、舒服，群眾來(lái)訪也能第一時(shí)間找到接待場(chǎng)所！”鎮(zhèn)康縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室工作人員看著升級(jí)改造完成的群眾來(lái)訪接待室激動(dòng)地說(shuō)。近日，為進(jìn)一步規(guī)范群眾來(lái)訪接待工作，不斷提升信訪工作水平，鎮(zhèn)康縣紀(jì)委監(jiān)委對(duì)來(lái)訪接待場(chǎng)所進(jìn)行升級(jí)改造，在規(guī)范接訪、溫度接訪、安全接訪、文明接訪上下功夫。開(kāi)展群眾來(lái)訪接待室規(guī)范化建設(shè)，在參照《云南省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)群眾來(lái)訪接待室規(guī)范化建設(shè)暫行規(guī)定》的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了重新規(guī)劃改造，按照文明信訪室創(chuàng)建要求，配齊了計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、掃描儀、高拍儀等硬件設(shè)備，采詳情進(jìn)入>>
“李叔，您反映的問(wèn)題我們已經(jīng)登記了，請(qǐng)您看一下。麻煩您留下聯(lián)系電話，辦理結(jié)束后我們的工作人員會(huì)向您反饋辦理結(jié)果。”這是云縣紀(jì)委監(jiān)委紀(jì)檢監(jiān)察干部在信訪下沉中接待來(lái)訪群眾的一個(gè)場(chǎng)景。為進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作，及時(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，云縣紀(jì)檢監(jiān)察干部結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)常態(tài)化開(kāi)展信訪下沉工作，由“被動(dòng)接訪”變?yōu)椤爸鲃?dòng)下訪”，進(jìn)一步暢通信訪渠道，將群眾反映的問(wèn)題化解在早、化解在小、化解在基層，不斷增強(qiáng)群眾獲得感、幸福感、安全感。堅(jiān)持走出去，深入群眾聽(tīng)民聲。利用趕集日在鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市設(shè)詳情進(jìn)入>>
“我參與了這次信訪事項(xiàng)處置的全過(guò)程，縣紀(jì)委監(jiān)委的同志調(diào)取了大量證據(jù)材料，走訪了部分黨員干部及群眾，核實(shí)過(guò)程公開(kāi)透明，請(qǐng)你對(duì)調(diào)查結(jié)果放心。”在信訪舉報(bào)調(diào)查結(jié)果的答復(fù)現(xiàn)場(chǎng)，參與信訪事項(xiàng)處置的群眾代表周某拍拍信訪人楊某的肩膀說(shuō)道。為切實(shí)解決因群眾不信任而導(dǎo)致的信訪舉報(bào)突出問(wèn)題，縣紀(jì)委監(jiān)委針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、關(guān)注度高、疑難復(fù)雜等信訪問(wèn)題，開(kāi)出讓群眾代表參與核查的新“處方”，作為診治“信訪頑疾”的重要手段和提高群眾對(duì)信訪核查工作的透明度、滿詳情進(jìn)入>>
近日，滄源自治縣紀(jì)委監(jiān)委結(jié)合工作實(shí)際，制定《中共滄源佤族自治縣紀(jì)委滄源佤族自治縣監(jiān)委信訪室2021年工作要點(diǎn)》（以下簡(jiǎn)稱《要點(diǎn)》），為信訪舉報(bào)工作提質(zhì)增效領(lǐng)路?！兑c(diǎn)》明確，要以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九屆五中全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)十九屆中央紀(jì)委五次全會(huì)、省紀(jì)委十屆六次全會(huì)、市紀(jì)委四屆六次全會(huì)和縣紀(jì)委十三屆六次全會(huì)部署要求，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，扎實(shí)抓好中央巡視反饋意見(jiàn)整改，深化檢舉舉報(bào)平臺(tái)應(yīng)用，規(guī)范和優(yōu)化信訪舉報(bào)受理辦理工作，提升信息分析水平，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)詳情進(jìn)入>>
“這個(gè)問(wèn)題我們多次協(xié)商無(wú)果，你們幫忙督促后，問(wèn)題很快就解決了，真的很感謝?！苯?，耿馬自治縣紀(jì)委監(jiān)委向信訪人反饋辦理結(jié)果時(shí)，信訪人張某連聲道謝。不久前，張某愁容滿面來(lái)到該縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室。交談得知，張某家正在進(jìn)行房屋改造，但因隔壁鄰居長(zhǎng)期占用公共通道，影響建筑材料運(yùn)輸，多次協(xié)商仍意見(jiàn)不統(tǒng)一，又不知道該向哪個(gè)部門反映問(wèn)題，這就想到了縣紀(jì)委監(jiān)委，希望縣紀(jì)委監(jiān)委幫忙予以解決。了解事情始末之后，該縣紀(jì)委監(jiān)委工作人員在耐心疏導(dǎo)張某情緒的同時(shí)，認(rèn)真記錄信訪訴求，及時(shí)分析研判，按照規(guī)定屬于業(yè)務(wù)范圍外的信訪舉報(bào)詳情進(jìn)入>>
