“沒想到舉報信寄出去兩個多月，我反映的問題就解決了，感謝你們紀(jì)委的同志把我的事情放在心上……”一位老干部收到自己6年前借給同事卻一直無法追回的3萬元錢后，激動地向臨翔區(qū)紀(jì)委監(jiān)委前來回訪的同志說道。近年來，臨翔區(qū)紀(jì)委監(jiān)委堅持“民有所求、我有所應(yīng)，民有所盼、我有所為”，致力從細(xì)節(jié)著手、從點滴做起，著力在解決好、處理好群眾訴求、群眾利益上精準(zhǔn)發(fā)力，出實招用真情做好信訪工作，高質(zhì)高效建設(shè)“民心”事業(yè)。該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委積極探尋暢通信訪舉報通道，讓信訪來源更有“廣度”。在暢通來信、來訪、網(wǎng)絡(luò)舉報、電話舉報四種方詳情進(jìn)入>>
感謝你對我們工作的監(jiān)督和支持，根據(jù)紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)舉報獎勵制度，今天給你兌現(xiàn)700元獎金，希望你今后繼續(xù)對我們黨員干部進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違法問題隨時向我們舉報，……”近日，鳳慶縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室工作人員將700元獎勵資金發(fā)放到1名實名檢舉控告人手中?！叭罕姷难劬o處不在，群眾的力量不可估量,群眾監(jiān)督是最廣泛、最直接、最有效的監(jiān)督?！兵P慶縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室負(fù)責(zé)人介紹，為充分發(fā)揮人民群眾在反腐敗工作中的積極作用，該縣紀(jì)委監(jiān)委出臺《實名檢舉控告獎勵辦法（試行）》，明確在對實名舉報優(yōu)先受理、優(yōu)先辦理、優(yōu)先反饋的詳情進(jìn)入>>
滄源自治縣紀(jì)委監(jiān)委始終堅持依紀(jì)依法受理信訪舉報，發(fā)揮好信訪舉報工作“探頭”“預(yù)警”作用，使服務(wù)大局更加主動有效，不斷完善“信、訪、網(wǎng)、電、微”五位一體檢舉舉報平臺，服務(wù)群眾能力顯著增強。2021年前三季度共接受信訪舉報85件，同比56件增51.79%。其中，接受檢舉控告62件，業(yè)務(wù)范圍外18件，申訴4件，無實質(zhì)內(nèi)容1件。從信訪來源看，前三季度上級轉(zhuǎn)辦交辦34件，數(shù)量明顯增加，同比增126.67%；本級自收51件，同比增24.39%。從舉報方式來看，來信39件，約占信訪總量的45.88%，成為接收詳情進(jìn)入>>
“您好，麻煩您先用手機掃一下健康碼，測量體溫，然后我們領(lǐng)您去來訪接待室。”看著表情有些緊張、情緒稍顯激動的來訪群眾，鎮(zhèn)康縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室工作人員一邊認(rèn)真快速做著掃碼登記，一邊熱忱的寒暄著。詳情進(jìn)入>>
“你們處理結(jié)果，我很滿意?！比涨?，面對反饋信訪辦理結(jié)果的紀(jì)檢監(jiān)察干部，信訪舉報人高興的說道。據(jù)悉，為及時回應(yīng)信訪舉報人的訴求，耿馬自治縣紀(jì)委監(jiān)委嚴(yán)把交辦、督辦信訪舉報查辦環(huán)節(jié)，在查清舉報問題的同時，在15個工作日內(nèi)對實名舉報人進(jìn)行反饋，確?！懊裨V”件件有著落，“民聲”件件有回音。自開展黨史學(xué)習(xí)教育以來，該縣紀(jì)委監(jiān)委始終堅持以人民為中心，把做實做細(xì)信訪舉報工作作為“我為群眾辦實事”實踐活動的重要內(nèi)容，嚴(yán)格按照《紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》要求，做好接訪、辦信、反饋、回訪工作，切實為群眾解決“詳情進(jìn)入>>
為進(jìn)一步推動黨史學(xué)習(xí)教育走深走實，臨翔區(qū)紀(jì)委監(jiān)委聚焦群眾“急難愁盼”問題，把化解信訪舉報工作作為“我為群眾辦實事”實踐活動的一項重要任務(wù)。在工作實踐中，臨翔區(qū)紀(jì)委監(jiān)委從細(xì)節(jié)著手，從點滴做起，不斷夯實紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作，著力在解決好、處理好群眾訴求、群眾利益上精準(zhǔn)發(fā)力，全面提升群眾的幸福感、滿意度。暢通信訪渠道，增強信訪治本功效。積極探尋暢通信訪舉報通道，讓信訪來源有“廣度”。在暢通來信、來訪、網(wǎng)絡(luò)舉報、電話舉報四種方式的基礎(chǔ)上，強化紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日制度，制定領(lǐng)導(dǎo)接訪日程表；同時建設(shè)了詳情進(jìn)入>>
“大哥，您好，您向耿馬自治縣紀(jì)委監(jiān)委實名反映的拖欠農(nóng)民工工資相關(guān)問題，我們已經(jīng)辦結(jié)，現(xiàn)將辦理結(jié)果向您反饋，有什么意見和建議您可以直接向我們提出……”“工資一星期前就到賬了，多虧你們?yōu)槲易鲋鳎瑔栴}交給你們，我放心！”這是該縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室就實名舉報件處置結(jié)果進(jìn)行電話反饋，及時回應(yīng)群眾訴求的一個場景。今年以來，該縣紀(jì)委監(jiān)委緊扣“學(xué)黨史、悟思想、辦實事、開新局”要求，把做好信訪工作與“我為群眾辦實事”實踐活動結(jié)合起來，主動貼近基層、服務(wù)群眾，用心用情用力提升信訪工作質(zhì)效，以實際行動守護(hù)群眾獲得感、幸福詳情進(jìn)入>>
“楊大姐，您好！我是縣紀(jì)委縣監(jiān)委信訪室的工作人員，您反映的關(guān)于小孩落不了戶無法正常就學(xué)的問題，我們已經(jīng)轉(zhuǎn)勐省農(nóng)場管委會為您辦理了，現(xiàn)在跟您核實一下，戶口辦得怎么樣了？相關(guān)部門工作人員有沒有推諉延辦？小孩中考成績怎么樣？”滄源自治縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室陳主任在電話這頭關(guān)心地問道?！瓣愔魅?，我侄女的戶口問題解決了，也按時參加了中考，成績還不錯，十分感謝你們，不但幫我們解決困難，還關(guān)心我家小孩的成績，我一定教育她要學(xué)會感恩，好好學(xué)習(xí)，不辜負(fù)大家對她的關(guān)心。”楊某對處理結(jié)果滿意，內(nèi)心充滿感激之情。事情是這樣的詳情進(jìn)入>>
云南省紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)檢舉舉報平臺推廣部署以來，雙江縣紀(jì)委監(jiān)委通過搭建縣鄉(xiāng)線上線下檢舉舉報平臺，建立健全平臺監(jiān)管工作機制，為檢舉舉報平臺插上科技“翅膀”，有力推動了紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作高質(zhì)量發(fā)展。搭建縣鄉(xiāng)檢舉舉報平臺，織密信訪舉報監(jiān)督網(wǎng)格。按照省、市紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)檢舉舉報平臺推廣要求和部署，完成委機關(guān)信訪室和7個紀(jì)檢監(jiān)察室的處置子平臺建設(shè)，對轄區(qū)內(nèi)的6個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、1個農(nóng)場紀(jì)委，15個派駐機構(gòu)和委機關(guān)信訪室等23個部門，配置了檢舉舉報平臺基層綜合業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)專用的涉密電腦、高拍儀、打印機、傳真機等設(shè)備，詳情進(jìn)入>>
“請問是縣紀(jì)委同志嗎，我想反映個問題......”，聽到縣紀(jì)委縣監(jiān)委到村委會院場設(shè)置辦公點，永德縣大山鄉(xiāng)籠楂村村民老李抱著試一試的心態(tài)趕來反映自家低保金發(fā)放不清楚問題?！澳銈兗?人于2013年1至9月都享受低保政策，每月享受低保補助資金180元......累計享受低保資金13884元，補助金已經(jīng)全部打到你們家的一卡通上了?！?工作組在老李反映問題后立即向大山鄉(xiāng)民政辦和大山信用聯(lián)社了解核實相關(guān)情況，并現(xiàn)場答復(fù)老李。黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，永德縣紀(jì)委縣監(jiān)委把信訪化解在基層作為“我為群眾辦實事”實踐活動詳情進(jìn)入>>
